支持

点击支持选项卡（位于 Meta 开发者网站任意页面右上方的导航菜单上），即可访问支持资源。查看热门漏洞、推荐的开发者文档、开发者小组链接以及联系我们解决问题的方式。您可能需要登录才能查看我们支持系统的全部功能。

开发者社群

“Facebook 开发者社群”小组是您提问和与 Facebook 开发者同行分享反馈的最佳资源。

开发者支持现在已向在完成数据访问权限更新评估时和整个 Meta 开发者网站体验期间需要帮助的开发者开放使用。我们针对数据保护问题、数据处理问题和应用审核问题提供了支持。

通过使用“提问”功能直接提问或选择“联系直接支持团队”，可获取支持。

从开发者面板获取帮助的步骤如下。请注意，访问“帮助”页面有两种主要方法，具体取决于您所在的位置。

如果您处在 developers.facebook.com 页面，可通过右下方的“获取帮助”来获取帮助。

如果您当前处于数据访问权限更新页面，可在开发者评估页面使用屏幕左下角的“获取帮助”获取支持。请注意，您必须打开任何所需操作，才能看到此功能。

访问“帮助”页面后，点击左侧面板上的“提问”：

画面中会出现一个下拉字段，用于选择“主题”，您可以就某个主题进行提问。如果您在该下拉字段中未看到自己的问题，或您还有其他问题，请选择“联系直接支持团队”。

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提交后，开发者支持将在 2 个工作日内回复您。点击此处，可查看您已提交的任何问题。

请使用开放平台状态面板，了解开放平台状态、问题和可能影响您应用的中断情况。

使用 Facebook for Business 状态，可了解有关 Facebook 开放平台和业务产品（广告、WhatsApp Business API、Facebook 开发者开放平台等）的问题。